Question 1

Was ist Impulio?

Accepted Answer

Impulio ist deine Content-Planungs-App für Social Media. Du kannst Posts erstellen, planen und auf mehreren Plattformen veröffentlichen. Smarte Funktionen helfen dir, bessere Inhalte zu erstellen und deine Strategie weiterzuentwickeln.

Question 2

Wie starte ich nach der Registrierung?

Accepted Answer

Nach der Registrierung wirst du durch einen kurzen Onboarding-Prozess geführt. Dort kannst du deinen ersten Social-Media-Account verbinden, dein Profil einrichten und deine Content-Strategie definieren. Das Dashboard zeigt dir eine Checkliste mit den wichtigsten ersten Schritten.

Question 3

Wie verbinde ich meinen ersten Social-Media-Account?

Accepted Answer

Gehe zu "Accounts" in der Seitenleiste und klicke auf "Account verbinden". Wähle die gewünschte Plattform aus und folge den Anweisungen zur Autorisierung. Du wirst zur jeweiligen Plattform weitergeleitet, um Impulio Zugriff zu gewähren.

Question 4

Wie erstelle ich einen neuen Post?

Accepted Answer

Klicke auf das "+" Symbol in der oberen Navigationsleiste oder gehe zu "Meine Posts" und klicke auf "Neuer Post". Du kannst Text, Bilder und Videos hinzufügen, Hashtags verwalten und den Post für eine oder mehrere Plattformen planen.

Question 5

Was ist der Quick-Post?

Accepted Answer

Der Quick-Post ist ein schneller, mobil-optimierter Erstellungsflow in drei Schritten: Thema auswählen, Inhalt schreiben und Plattform festlegen. Du erreichst ihn über das "+" Menü. Ideal, wenn du spontan eine Idee festhalten und direkt als Post planen möchtest.

Question 6

Wie plane ich Posts im Kalender?

Accepted Answer

Im "Planer" siehst du alle deine geplanten Posts in einer Kalenderansicht. Du kannst zwischen Monats- und Wochenansicht wechseln. Ziehe Posts einfach per Drag & Drop auf ein anderes Datum, um sie umzuplanen. Klicke auf einen Tag, um dort einen neuen Post zu erstellen.

Question 7

Welche Plattformen werden unterstützt?

Accepted Answer

Impulio unterstützt aktuell Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Threads, Twitter/X, Bluesky, Pinterest und Mastodon. Du kannst einen Post gleichzeitig für mehrere Plattformen planen und die Inhalte individuell anpassen.

Question 8

Wie bearbeite oder lösche ich einen geplanten Post?

Accepted Answer

Klicke auf den Post in der Post-Liste oder im Kalender. Im geöffneten Editor kannst du alle Details anpassen. Zum Löschen findest du die Option im Drei-Punkte-Menü des Posts. Bereits veröffentlichte Posts können nicht mehr bearbeitet werden.

Question 9

Was sind wiederkehrende Posts?

Accepted Answer

Du kannst einen Beitrag automatisch in einem Rhythmus wiederholen lassen. Lege Intervall und Ende (Datum oder Anzahl) fest; Impulio erzeugt die Folge-Beiträge automatisch.

Question 10

Was macht der Erste-Kommentar?

Accepted Answer

Du kannst Hashtags oder einen Link als ersten Kommentar zum Beitrag hinterlegen, statt sie in die Caption zu packen. Verfügbar u.a. für Instagram und LinkedIn.

Question 11

Kann ich Beiträge aus einem anderen Tool importieren?

Accepted Answer

Ja. Beim Import erkennt Impulio Exporte aus Buffer und Metricool automatisch und übernimmt deine geplanten Beiträge – ideal beim Wechsel von einem anderen Tool.

Question 12

Was ist die Ideenbox?

Accepted Answer

Die Ideenbox ist dein Sammelort für Content-Ideen. Hier kannst du Inspirationen festhalten, bevor sie zu fertigen Posts werden. Die Ideen werden in einem Kanban-Board organisiert mit den Spalten: Ideen, In Arbeit, Geplant, Draußen und Archiv.

Question 13

Wie verschiebe ich Ideen zwischen Spalten?

Accepted Answer

Ziehe eine Idee per Drag & Drop in die gewünschte Spalte. So kannst du den Status deiner Ideen verfolgen, von der ersten Inspiration bis zur Veröffentlichung.

Question 14

Kann ich Ideen zu Posts umwandeln?

Accepted Answer

Ja! Öffne eine Idee und klicke auf "Als Post erstellen". Die Informationen aus der Idee werden automatisch in den Post-Editor übernommen, wo du sie weiter ausarbeiten kannst.

Question 15

Was sind Content-Themen (Pillars)?

Accepted Answer

Content-Themen (auch Pillars genannt) sind die Hauptkategorien deiner Inhalte. Zum Beispiel könnte ein Fitness-Creator die Themen "Workout-Tipps", "Ernährung" und "Motivation" haben. Diese helfen dir, eine ausgewogene Content-Mischung zu planen.

Question 16

Wie erstelle ich eine Content-Strategie?

Accepted Answer

Gehe zu "Meine Strategie" und starte den Strategie-Assistenten. Du hast mehrere Wege: Beschreibe dein Thema in ein bis zwei Sätzen und lass dir Themen, Zielgruppen und Content-Arten vorschlagen. Alternativ kannst du deine bestehenden Accounts analysieren lassen, dich von anderen Creatorn inspirieren lassen oder eine fertige Vorlage wählen. Natürlich kannst du deine Strategie auch komplett manuell aufbauen.

Question 17

Was ist der Contentplan-Generator?

Accepted Answer

Der Contentplan-Generator erstellt auf Basis deiner Strategie einen Contentplan für bis zu 30 Tage. Er berücksichtigt deine Themen, Zielgruppen und optimale Posting-Zeiten, um dir konkrete Post-Vorschläge zu machen. Du findest die generierten Posts anschließend direkt im Planer.

Question 18

Was sind Zielgruppen in der Strategie?

Accepted Answer

Zielgruppen beschreiben, für wen du Content erstellst. Du kannst mehrere Zielgruppen anlegen (z.B. "Anfänger" und "Fortgeschrittene") und sie deinen Content-Themen zuordnen. So stellst du sicher, dass du alle relevanten Gruppen ansprichst.

Question 19

Welche Kennzahlen werden angezeigt?

Accepted Answer

Im Insights-Bereich siehst du Reichweite, Engagement (Likes, Kommentare, Shares), Follower-Entwicklung und Post-Performance. Die Daten werden von deinen verbundenen Plattformen synchronisiert.

Question 20

Was sind Insights?

Accepted Answer

Insights analysieren deine Performance-Daten und geben dir konkrete Handlungsempfehlungen. Es werden Muster erkannt (z.B. welche Inhalte gut funktionieren), optimale Posting-Zeiten und Verbesserungspotenziale.

Question 21

Wie aktualisiere ich meine Analytics-Daten?

Accepted Answer

Die Daten werden automatisch regelmäßig aktualisiert. Du kannst auch manuell auf "Aktualisieren" klicken, um die neuesten Zahlen abzurufen. Beachte, dass manche Plattformen Daten mit Verzögerung bereitstellen.

Question 22

Wie misst Impulio, woher meine Nutzer kommen?

Accepted Answer

Impulio erfasst Akquise-Quellen (z.B. UTM-Parameter, Empfehlungs- und Aktionslinks) serverseitig und cookie-frei und zeigt die Conversions im Admin-Bereich. Es werden keine Drittanbieter-Tracking-Pixel gesetzt.

Question 23

Wie erstelle ich einen Report mit eigenem Branding?

Accepted Answer

Hinterlege in den Report-Einstellungen Logo und Farben. Die generierten PDF-Reports tragen dann dein eigenes Branding statt des Impulio-Logos – ideal für Agenturen und Freelancer.

Question 24

Kann ich Reports mit Kunden teilen?

Accepted Answer

Ja. Du erzeugst einen schreibgeschützten Link, über den Kunden den Report ohne eigenen Account ansehen. Den Link kannst du jederzeit widerrufen.

Question 25

Was zeigt der Conversion-Report?

Accepted Answer

Den Trial-Funnel, den Umsatz je Kampagne und Zeitreihen – damit siehst du, welche Maßnahmen tatsächlich zu zahlenden Kunden führen.

Question 26

Was ist Evergreen Content?

Accepted Answer

Evergreen Content sind Posts, die auch nach längerer Zeit noch relevant und wertvoll sind. Impulio erkennt automatisch deine Top-Performer und schlägt sie als Evergreen-Kandidaten vor. Du kannst diese Posts dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut veröffentlichen.

Question 27

Wie funktioniert das Evergreen-Recycling?

Accepted Answer

Unter "Evergreen" findest du vier Bereiche: Alle Evergreens, Aktive, Pausierte und Vorschläge. Im Tab "Vorschläge" siehst du Posts, die überdurchschnittlich performt haben. Du kannst sie als Evergreen markieren und festlegen, wann und wie oft sie recycelt werden sollen.

Question 28

Für welche Pläne ist Evergreen verfügbar?

Accepted Answer

Evergreen Content ist ab dem Pro-Plan verfügbar. Im Business-Plan hast du zusätzlich erweiterte Einstellungen für automatische Recycling-Regeln.

Question 29

Was sind Creator-Empfehlungen?

Accepted Answer

Creator-Empfehlungen zeigen dir Profile, die thematisch zu deiner Strategie passen. Du kannst von ihren Inhalten lernen, dich inspirieren lassen und neue Ideen für deine eigene Content-Planung gewinnen.

Question 30

Wie nutze ich die Creator-Empfehlungen?

Accepted Answer

Unter "Creator" siehst du empfohlene Profile, die du nach deinen Content-Themen filtern kannst. Du kannst interessante Creator speichern, um sie später erneut anzuschauen, oder Vorschläge ausblenden, die nicht zu dir passen.

Question 31

Kann ich Creator speichern?

Accepted Answer

Ja, über den "Speichern"-Button kannst du interessante Creator-Profile in deine persönliche Liste aufnehmen. Im Tab "Gespeichert" findest du alle deine gemerkten Creator übersichtlich an einem Ort.

Question 32

Was zeigt mir der Radar?

Accepted Answer

Der Radar bündelt aktuelle Trend-Themen, damit du Content findest, der gerade relevant ist. Die ersten Auswertungen für deine Nische erscheinen nach einer kurzen Sammelphase.

Question 33

Welche Trend-Quellen gibt es?

Accepted Answer

Aktuell fließen Google Trends, YouTube-Trending-Charts und das Aufruf-Wachstum von Wikipedia ein. Für TikTok-Sounds verlinken wir direkt ins offizielle TikTok Creative Center.

Question 34

Wie mache ich aus einem Trend einen Beitrag?

Accepted Answer

Speichere ein passendes Trend-Thema als Idee in deine Ideen-Bibliothek oder erstelle direkt einen Beitragsentwurf daraus.

Question 35

Wie lade ich Bilder und Videos hoch?

Accepted Answer

Gehe zu "Medien" und klicke auf "Hochladen" oder ziehe Dateien direkt in den Upload-Bereich. Du kannst mehrere Dateien gleichzeitig hochladen. Unterstützt werden gängige Bild- und Videoformate.

Question 36

Wie organisiere ich Medien in Ordnern?

Accepted Answer

Erstelle Ordner über den "Neuer Ordner"-Button und verschiebe Medien per Drag & Drop oder über das Kontextmenü. So behältst du auch bei vielen Dateien den Überblick.

Question 37

Welche Bildbearbeitungsfunktionen gibt es?

Accepted Answer

Du kannst Bilder automatisch verbessern, Hintergründe entfernen, Stile übertragen, Bildbereiche per Inpainting bearbeiten und Bilder hochskalieren. Diese Funktionen verbrauchen Voltis.

Question 38

Kann ich Bilder automatisch erzeugen?

Accepted Answer

Ja. Im Medien-Bereich und direkt im Beitrags-Editor – auch wenn noch kein Bild angehängt ist – erstellst du über „Bild generieren" per Beschreibung ein Bild. Die Voltis-Kosten stehen am Button.

Question 39

Wie funktioniert das automatische Clipping?

Accepted Answer

Lade ein längeres Video in die Mediathek und wähle „Clip-Vorschläge". Impulio analysiert das Video und schlägt die stärksten Momente als kurze 9:16-Clips vor. Du prüfst die Vorschläge und übernimmst die passenden – Schnitt, Hochformat und Untertitel passieren in einem Schritt.

Question 40

Wie übernehme ich einen vorgeschlagenen Clip?

Accepted Answer

Öffne die Clip-Vorschläge in der Mediathek, sieh dir die Vorschau an und klicke auf „Übernehmen". Der Clip wird zugeschnitten, auf 9:16 umgerahmt und – falls gewünscht – mit eingebrannten Untertiteln als neues Medium gespeichert, das du direkt an einen Beitrag anhängst.

Question 41

Wie brenne ich Untertitel in ein Video ein?

Accepted Answer

Wähle bei einem Video „Untertitel". Das Video wird automatisch transkribiert und die Untertitel werden fest ins Bild eingebrannt – ideal für lautlos abgespielte Reels und Shorts. Die Voltis-Kosten stehen am Button.

Question 42

Kann ich Videos zuschneiden?

Accepted Answer

Ja. Mit „Zuschneiden" kürzt du ein Video nicht-destruktiv – das Original bleibt erhalten – und speicherst den Ausschnitt als neuen Clip.

Question 43

Wie mache ich aus einem Querformat-Video ein Reel?

Accepted Answer

Mit „Format ändern" rahmst du ein Querformat-Video automatisch ins Hochformat 9:16 um – passend für Reels, Stories und Shorts.

Question 44

Welche Social-Media-Plattformen kann ich verbinden?

Accepted Answer

Du kannst Instagram (Business/Creator), Facebook (Seiten), TikTok, LinkedIn (Profile und Seiten), YouTube, Threads, Twitter/X, Bluesky, Pinterest und Mastodon verbinden. Für manche Plattformen wird ein Business- oder Creator-Account benötigt.

Question 45

Wie verbinde ich einen Account?

Accepted Answer

Unter "Accounts" klickst du auf "Account verbinden" und wählst die Plattform. Du wirst dann zur Autorisierung weitergeleitet. Stelle sicher, dass du im richtigen Account eingeloggt bist, bevor du die Verbindung herstellst.

Question 46

Warum muss ich mich erneut verbinden?

Accepted Answer

Social-Media-Plattformen begrenzen die Gültigkeit von Zugriffsberechtigungen aus Sicherheitsgründen. Wenn eine Verbindung abläuft, wirst du benachrichtigt und kannst sie mit einem Klick erneuern.

Question 47

Wie sammle ich Leads über meine Bio?

Accepted Answer

Füge im Bio-Editor einen Lead-Formular-Block hinzu und lege fest, welche Felder du abfragst (z. B. E-Mail). Eingegangene Leads erfasst Impulio cookie-frei und datenschutzfreundlich.

Question 48

Wie exportiere ich gesammelte Leads?

Accepted Answer

Im Bio-Editor siehst du die erfassten Leads samt Conversion-Auswertung und kannst sie jederzeit als CSV exportieren.

Question 49

Kann ich Produkte oder Affiliate-Links in der Bio zeigen?

Accepted Answer

Ja. Mit Produkt- und Affiliate-Blöcken zeigst du Produkte mit Bild und Link in deiner Bio – inklusive Klick- und Conversion-Tracking.

Question 50

Was sind Voltis?

Accepted Answer

Voltis sind die Währung für erweiterte Funktionen in Impulio. Einfache Textvorschläge kosten 1 Volti, aufwendigere Analysen 2 Voltis und Bildgenerierungen 3 Voltis. Du erhältst monatlich Voltis je nach deinem Plan: 10 (Free), 100 (Pro) oder 500 (Business).

Question 51

Welche smarten Funktionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Verfügbare Funktionen: Caption-Verbesserung und -Generierung, Hashtag-Vorschläge, Content-Ideen-Generator, Contentplan-Generierung, Bildbearbeitung (Verbesserung, Hintergrundentfernung, Style Transfer, Inpainting, Hochskalierung), Performance-Insights, Strategie-Erkennung und Creator-Empfehlungen.

Question 52

Wie kaufe ich mehr Voltis?

Accepted Answer

Gehe zu "Einstellungen" → "Abonnement" → "Voltis". Dort kannst du zusätzliche Volti-Pakete kaufen. Nicht verbrauchte Voltis verfallen nicht und werden auf den nächsten Monat übertragen.

Question 53

Was sind Teams?

Accepted Answer

Mit Teams kannst du andere Personen in deinen Workspace einladen und gemeinsam an Content arbeiten. Teammitglieder können Posts erstellen, bearbeiten und freigeben. Teams sind im Business-Plan verfügbar.

Question 54

Wie erstelle ich ein Team?

Accepted Answer

Gehe in der Seitenleiste zu "Teams" und klicke auf "Team erstellen". Dort kannst du einen Teamnamen vergeben und Mitglieder per E-Mail einladen. Im Business-Plan können bis zu 5 Teammitglieder zusammenarbeiten.

Question 55

Welche Rollen gibt es im Team?

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen. Als Team-Ersteller hast du volle Kontrolle und kannst Rollen zuweisen, Mitglieder einladen oder entfernen und Team-Einstellungen verwalten.

Question 56

Wie funktionieren mehrstufige Freigaben?

Accepted Answer

Teams legen eine geordnete Freigabe-Kette fest. Beiträge durchlaufen die Stufen einzeln; mit „Änderungen erbeten" geht ein Beitrag zurück, und ein Verlauf hält jede Entscheidung nachvollziehbar fest.

Question 57

Welche Pläne gibt es?

Accepted Answer

Impulio bietet drei Pläne: Free (kostenlos mit Basis-Funktionen), Pro (für professionelle Creator mit mehr Accounts, Posts und Voltis) und Business (für Teams und Agenturen mit erweiterten Funktionen, Team-Verwaltung und unbegrenzten Posts).

Question 58

Wie kann ich mein Abo upgraden oder kündigen?

Accepted Answer

Unter "Einstellungen" → "Abonnement" kannst du deinen Plan wechseln oder kündigen. Bei einem Upgrade werden die Restlaufzeit anteilig verrechnet. Bei einer Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Question 59

Wo finde ich meine Rechnungen?

Accepted Answer

Alle Rechnungen findest du unter "Einstellungen" → "Abonnement" → "Rechnungen". Du kannst sie dort als PDF herunterladen. Rechnungen werden auch per E-Mail an deine hinterlegte Adresse gesendet.

Question 60

Wie löse ich einen Gutschein- oder Aktionscode ein?

Accepted Answer

Öffne den Einlöse-Link bzw. die Einlöse-Seite und gib deinen Code ein. Ein Aktionsgutschein schreibt dir kostenlose Pro-Monate als Guthaben gut. Nach Ablauf läuft dein Konto automatisch kostenlos auf Free weiter, ohne Abbuchung und ohne Kündigung.

Question 61

Was ist die Interaktionen-Ansicht?

Accepted Answer

Ein gebündelter Posteingang für Kommentare zu deinen veröffentlichten Beiträgen auf Instagram und Facebook. Du beantwortest, blendest aus oder markierst als erledigt, an einem Ort.

Question 62

Wie funktioniert die Interaktionen-Ansicht?

Accepted Answer

Öffne "Interaktionen" in der Seitenleiste. Kommentare werden nach "Zu beantworten", "Fragen", "Kaufinteresse", "Alle" und "Erledigt" sortiert. Voraussetzung: ein verbundenes Instagram- oder Facebook-Konto.

Question 63

Wie nutze ich den Interaktionen-Posteingang?

Accepted Answer

Unter „Interaktionen" laufen Kommentare zentral ein, gefiltert nach „Zu beantworten", „Fragen", „Kaufinteresse" und „Erledigt". So beantwortest du das Wichtigste zuerst, ohne zwischen Apps zu wechseln.

Question 64

Was ist das Empfehlungsprogramm?

Accepted Answer

Lade Freunde mit deinem persönlichen Link ein. Dein Freund bekommt bei der Anmeldung einen Gratis-Monat Pro. Du bekommst einen Gratis-Monat gutgeschrieben, sobald dein Freund 30 Tage zahlender Kunde ist.

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